Podmínky

S ohledem na více variant, které nabízíme našim klientům máme veškeré podmínky, smlouvy a infomace uvedené na těchto stránkách . Naši klienti tak mají čas na to, aby se s nimi seznámili. Naše podmínky jsou přehledné a neobsahují žádné neveřejné přílohy, skryté poplatky nebo cokoliv, čeho by se měli naši klienti obávat.

 

Maximální transparentnost

Naše autopůjčovna nic neskrývá! Všechny naše podmínky najdete ještě předtím, než si u nás vytvoříte objednávku! Žádné skryté podmínky u nás nenajdete. Seznamte se s našimi Obchodní podmínky, ve kterých najdete i návrhy smluv podle toho, zda jste koncový zákazník (spotřebitel) nebo podnikatel.

 

Rezervace vozu

Rezervaci vozu akceptujeme pouze po uhrazení nájmu vozu a kauce. Pokud Nájemce neuhradí příslušné nájemné a kauci do 180 minut od objednávky , bude rezervace stornována, pokud není dohodnuto jinak. 

 

Předání a vrácení vozidla a doba přistavení

Předání a vrácení vozidla na naše pobočky je zdarma max. do druhého dne od objednání a uhrazení nájmu a kauce. Na pobočce v Lounech si můžete vozidlo vyzvednout v den objednání a uhrazení nájmu a kauce. Další informace najdete v sekci "POBOČKY"

V případě předání či vrácení vozidla na Vámi uvedenou adresu v rámci měst kde máme pobočky, činní poplatek 399,-Kč včetně 21% DPH za každou službu. V případě EXPRES PŘISTAVENÍ VOZIDLA tedy do 120 minut od zaplacení NÁJMU A KAUCE, na Vámi určenou adresu v rámci měst kde máme pobočky, činní poplatek  poplatek 1398,-Kč včetně 21% DPH (999,-Kč expresní přistavení + 399,-Kč přistavení mimo provozovnu)

 

Předávací protokol

Součástí každé smlouvy, kterou u nás podepisujete je předávací protokol, ve kterém najdete všechny detaily o vozidle a jeho stavu. Naši správci vozového parku vám dají dostatek času na seznámení se stavem vozidla. Přestože jsou naše vozidla zánovní, je možné, že najdete drobná poškození. Od toho je i předávací protokol, do kterého tyto závady společně zapíšeme.

 

Focení při předání / vrácení

Kromě předávacího protokolu zaznamenává správce vozového parku stav vozidla i na svém mobilním telefonu a to z důvodu, aby chránil nejen naší autopůjčovnu, ale i vás, klienta. To samé doporučujeme provést i vám a to především proto, abyste měli k dispozici stav při předávání i vrácení. Minimálně se můžete během doby pronájmu ujistit, že drobná vada na kráse už na vozidle byla a neudělali jste ji vy.

 

 

Nájemní smlouva - fyzické osoby

Nájemní smlouva - firmy

Obchodní podmínky

Reklamační řád